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哈医大二院安保为患者有序就诊打造“温柔入口”防护墙
2020年04月08日 10:42:31  来源:哈医大二院 【 字体:

  守土有责敢“亮剑” 风雨坚守保平安

  本报讯(李华虹 方若冰)皇冠官网地址清晨的哈尔滨,乍暖还寒的天空中飘起了雨加雪。哈医大二院门诊大楼门前排起了一缕长长的患者就诊长队,尽管门诊的广播喇叭里磁性的声音反复播放着“请您预约挂号,提前十五分钟前来候诊”,四处张贴着同样内容的海报,可不放心的患者及家属都要提前3或4小时来到门诊门前候诊。疫情要求大家隔离一米距离,但迫切看到医生的心情总是忘了格局。但哈医大二院门前的就诊秩序却井然有序,长长的候诊队伍旁,每隔数米,便有一名安保队员维持秩序,提醒大家保持距离、准备好手机预约码。

党委书记王永晨(右一)、秩序大队副队长张红涛(右二)每天都到门诊巡查就诊秩序


皇冠官网地址   此时,医院秩序大队副队长(主持工作)张红涛冒着雨雪也来到医院门诊,双眼充满了红血丝。随着医院正常开诊,每天来门诊看病的患者越来越多,医院党委要求为了保障好医疗秩序,必须要加强医院安保力量。凌晨2点,他刚忙完所有的排班安排,只睡了4个小时,早上六点,他又从值班室出来,不顾东北早春的寒冷,逐一巡查各个住院部,确定关键岗位无遗漏。


皇冠官网地址   和张红涛一样,早早上岗的,还有百余名医院安保队员。清晨的哈尔滨,寒风裹挟着雨雪,拍打在安保队员的身上,他们穿着厚厚的棉衣,棉衣外罩着一层隔离服,冒着风雨疏导车流,测温登记,管理候诊患者排队。但他们却不觉寒、不觉冷,积极热情帮助患者,守好医院第一道门。

  这些只是无数奋斗在医疗一线岗位的员工缩影,恰恰是他们高度的责任心、严格的防护举措,守护了无数龙江患者的生命安全。
皇冠官网地址   新冠肺炎疫情爆发以来,哈医大二院既要保证医疗工作,又要坚守防疫一线,确保院内无感染,而医院进出人员复杂,患者流动性大,急危重症患者、潜在新冠肺炎患者都混杂其中,为医院防疫带来了巨大难题。


  面对医院防疫战线的复杂性和特殊性,哈医大二院党委迅速部署制定防疫措施。秩序大队的安保队员们敢担当、敢作为,勇担重任,坚决、严格执行防疫措施,严守医院入口关,在全院13个单体大楼、家属区等地,设置疫情防控点,部署安保人员。医院秩序大队制定了《医院单体楼宇防疫制度》,规划设计每个防控点的防控流程,明确区分职工、患者专用通道,并将安保职责扩大为防疫职责,除了出入人员检测、登记,他们还承担发热门诊24小时血样、尿样、便样送检,取送药品,发热患者、疑似患者转运等一线防疫工作。


皇冠官网地址   危险、艰巨、辛苦、责任大、无报酬,这样的工作你会做吗?或许很多人的第一反应是:你在开玩笑吧?但这真真切切概述了疫情期间医院安保队员的工作。原本医院安保的工作只是临时性质,1月22日,疫情爆发后,哈医大二院120名安保队员,无一人辞职、无一人离岗、无一人休春节长假,全部第一时间返回医院岗位,不计报酬、不惧危险,果断站在了医院防疫的第一关。当问到一位安保队员“为什么坚守这又苦又危险的工作?”他笑着回答:“这不都是该做的嘛……”


  疫情最严峻的深冬时节,安保人员每天往返门诊和发热隔离病房护送发热患者,往返一次就要十多分钟,患者量多的时候,他们每天要护送一百多名发热病人。
  而驻守在各住院部的安保队员,全部提高了安全防范等级,坚决落实院党委制定的陪护制度。无陪护证、无医院开具的通行证、无医院工作证的“三无人员”一律不准进入各住院部。严格的管理制度被安保人员执行得十分完美,两个月来,被他们拦在门外的“熟人”、“亲属”、“各级领导”数不胜数。允许进入楼宇的人员也要严格进行手消毒、鞋底消毒、体温检测和登记,各防控点一旦发现体温异常人员,立即派遣专职发热管控队员,前往现场,护送发热人员到发热门诊就诊。疫情期间,发热管控队共护送发热人员2940名,其中包含新冠肺炎确诊病例19例。60天严防死守,总计检测体温22万人,检测、管控1918名发热人员,他们高度责任心、耐心细致的工作态度,最终得到了群众的积极配合和支持,所有发热人员零脱管、零传染,没有一例疑似患者、确诊患者流入社会。严格的管理,有时候会遭遇误解和不配合,但他们却拿出百分百的耐心、温柔细致的态度,仔细解释,耐心沟通,做到了群众零投诉。


皇冠官网地址   防疫工作压力高、强度大,张红涛每天只休息四五个小时,疫情最紧迫时连续在医院值班7天没回家,他坚持一线带队、靠前指挥,充分了解队员们心理压力、生活困难,及时化解一线的种种危险与难题。在他的感召下,许多安保人员咬紧牙关,负重前行。保安队长崔连杰患了肛周囊肿,却带病坚持一线,妻子身怀三胞胎也没有请假回家陪同,在得知崔连杰家中无人帮助购买生活用品的情况后,秩序大队自费采购蔬菜等生活用品送到了崔连杰家中。崔连杰感动的说:“有这样的兄弟们,一起工作,就没有后顾之忧!”


  中午,哈医大二院门诊候诊的人流逐渐散去,一位80岁大娘看完病,拿着雨伞走到导诊台对医生说:“大夫,早上你们的党委书记给我这把伞,用完了请你帮我还给他,虽然不知道他叫什么名字,但我真的很感谢他……”80岁大娘说完,红着眼眶留下了雨伞。原来,哈医大二院党委书记王永晨每天早晨都会来到医院,巡视门诊情况,今天看到雨中等候的患者,便立即要求打开医院地下停车库入口,让排队患者进入停车库候诊,并与秩序大队决定,为候诊患者搭防雨棚。此时,他恰好看到一位八十多岁的老患者在雨中排队,王永晨把自己手中的伞给了这位大娘,便只身走进雨中。
  雨雪渐渐停歇,初春的北风仍然凛冽,门诊部为所有安保队员送去了驱寒的姜汤。结束完早诊高峰的安保工作,张红涛带着部分安保人员离开门诊,继续巡视各病房,他们还肩负着水电和日常消防设施的巡查任务,随着病房逐步开放,新开封的病房还要检查好水电供应设备,他们即将在微信运动中开启今天的第三组“10000步”。

作者:    来源:  编辑:杨帆 徐丽娟

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